Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 22 апреля 2026 г.

Оператор персональных данных и исполнитель услуг:

Устинов М. Е., самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход, ФЗ №422-ФЗ от 27.11.2018)
ИНН: 690308636191
Адрес: г. Тверь, Российская Федерация
E-mail для связи и запросов по персональным данным: [email protected]

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Онлайн-консультации по жизненным вопросам» (далее — «Сервис»), размещённого по адресу konsultant-elena.ru. Оператором персональных данных выступает самозанятый Устинов М. Е. (далее — «Оператор»). Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

Важно: консультирование в рамках Сервиса осуществляется с использованием искусственного интеллекта (ИИ-консультант «Елена Максимовна»), а не живым специалистом. Это прямо указано на главной странице и в интерфейсе чата.

2. Какие данные мы собираем

  • Email-адрес при регистрации
  • Имя (при желании)
  • Историю переписки в чате
  • Информацию об оплатах

3. Как мы используем данные

  • Для предоставления услуг консультирования
  • Для обработки платежей
  • Для улучшения качества сервиса

4. Защита данных

Все данные хранятся на защищённых серверах. Пароли хранятся в зашифрованном виде. Переписка доступна только вам. Мы не передаём ваши данные третьим лицам.

5. Ваши права

  • Право на доступ к своим данным
  • Право на удаление данных
  • Право на скачивание истории переписки

6. Контакты

По вопросам конфиденциальности: [email protected]